삼파장무전극램프 바닥난방시스템 고용환경개선사업 HOME CONTACT SITEMAP
해동로고
삼파장무전극램프 바닥난방시스템 고용환경개선사업 고객센터 홍보센터 회사소개
홈 > 회사소개 > 보도 자료
해동 소식
보도 자료
광고 갤러리
해동 매거진

 
[층간소음.진동] 층간소음 민원 대기시간만 수개월.. 조정센터 제역할 못해
 작성자 : 관리자
Date : 2016-10-27 11:55  |  Hit : 7,262  |  추천 : 0  
   링크 : http://www.fnnews.com/news/201603171702127748 [1945]
            네이트온 쪽지보내기   

층간소음 민원 대기시간만 수개월.. 

 조정센터 제역할 못해


사생활 침해와 맞물려 윗집에서 협조 거절하면..센터, 강제할 권한 없어 
年 1만6천건 달하는데 일회성 조정 그치기도


 

312.jpg

 

공동주택 층간소음으로 인한 이웃간 분쟁을 조정하는 '층간소음이웃사이센터'(센터)가 제구실을 못하고 있다는 지적이다.

소음을 유발한 원인자를 조정과정에 참여시킬 수 있는 권한이 없기 때문이다.

더욱이 한해 1만6000여건의 민원이 쇄도하고 5000건 가까운 현장방문요청이 접수되는 상황에서

센터가 개별 사건에 즉각적이고 지속적인 대응을 하기 어려워 서비스에 불만을 털어놓는 민원인도 적지 않다.

■"2개월 이상 기다렸는데…" 

■"조정 거부하면 방법 없어" 

 센터가 접수한 민원 가운데 현장방문요청은 2013년 3271건, 2014년 4465건, 2015년 4712건으로 매년 증가일로다.

특히 겨울철에는 민원이 집중돼 대기기간이 길어지는 편이다.

현장방문은 센터직원 23명과 외주업체가 공동으로 진행한다. 환경부는 센터 이용자를 대상으로

지난해 진행한 설문에서 서비스에 만족했다고 답한 비율이 52%였다고 밝혔다


            네이트온 쪽지보내기   
 
 

전체 해동 무전극램프 바닥난방 층간소음.진동 기타 Total. 158     
번호 분류 제목 작성자 등록일 조회수 추천
층간소음.진동 층간소음 민원 대기시간만 수개월.. 조정센터 제역할 못해 관리자 10-27 7263 0
158 층간소음.진동 가정집서 에어비앤비 숙박영업…"주말마다 파티, 층간소음 피해는 이웃 몫" 관리자 04-08 2151 0
157 층간소음.진동 층간소음, 보복조차 못하면... 어떡하나요? 관리자 04-02 2238 0
156 층간소음.진동 층간 소음 갈등... 우리집이 진상인가요? 관리자 03-07 2206 0
155 층간소음.진동 [Pick] 층간소음에 대처하는 이웃의 현명한 방법 관리자 01-11 2237 0
154 층간소음.진동 '해결사' 자처하다 강력범죄로.."층간소음 문제 강력 법제화" 요구 … 관리자 11-06 2239 0
153 층간소음.진동 분쟁은 있지만 처벌은 없다? 관리자 10-31 2133 0
152 층간소음.진동 층간소음 막자고 만들었는데…무용지물 저소음인증 관리자 10-19 2217 0
151 층간소음.진동 폭력으로 이어지는 층간소음…"벌금 등 경범죄 처벌하자" 관리자 10-04 2205 0
150 층간소음.진동 층간소음 이웃갈등..일본은 어떻게 해결할까 관리자 09-18 2191 0
149 바닥난방 냉·난방비 부담, 빈곤가구 늘리고 빈부격차 확대시켜 관리자 09-06 2225 0
148 층간소음.진동 "개 짖는 소리 좀 안나게 해라" 반려동물 층간소음, 신고는 어디로? 관리자 08-28 2237 0
147 층간소음.진동 한국 아파트가 유독 시끄러운 이유 있었네 관리자 08-23 2260 0
146 층간소음.진동 <EBS>학교로 찾아가는 소음교육 관리자 07-27 2189 0
145 층간소음.진동 층간소음 방지용 매트에 유해물질 관리자 07-11 2275 0
144 층간소음.진동 작년에만 2만4053건… 층간소음 민원 ‘역대 최고’ 관리자 07-02 2309 0
 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  
AND OR

해동 소개 해동 비전 찾아오시는 길  
관리자

Warning: Unknown: write failed: Disk quota exceeded (122) in Unknown on line 0

Warning: Unknown: Failed to write session data (files). Please verify that the current setting of session.save_path is correct (../data/session) in Unknown on line 0